優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
時(shí)間:2017-01-05 00:00:00
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在醫(yī)院大力提升服務(wù)質(zhì)量的總體指導(dǎo)下,結(jié)合衛(wèi)計(jì)委在全國(guó)各級(jí)各類醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)工作的精神要求,為了更好地推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,我院已于2010年10月首批試點(diǎn)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,至2013年10月已在全院范圍內(nèi)廣泛開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,在此基礎(chǔ)上護(hù)理部于8月份要求各護(hù)理單元深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)大討論。討論的主題是科室如何進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)?如何進(jìn)一步為病員提供個(gè)性化特色服務(wù)?要求各科室組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(2014版)》,對(duì)照細(xì)則積極開展自查,針對(duì)科室存在的不足及評(píng)價(jià)細(xì)則要求,認(rèn)真進(jìn)行分析討論,找出改進(jìn)的辦法,不斷提高科室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理人員的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)其主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為患者提供更全面、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)。